Nuvari App|裝置清單與裝置解綁

Nuvari App

查找裝置清單與裝置解綁指南

透過 Nuvari App 的「eCore 設定」,可查看目前已綁定的裝置、產品序號、註冊日期、保固到期日期與使用狀態,並在需要更換手機、轉移裝置或重新配對時解除既有裝置綁定。

操作提醒:解除綁定會將該裝置自目前帳號的裝置清單中移除,但不代表電池產品或保固資料遭到刪除。後續仍可重新搜尋並連接該藍牙裝置。
Nuvari App Device List 裝置清單畫面
DEVICE MANAGEMENT

裝置清單可以查看哪些資訊?

已綁定裝置

查看目前帳號已連接或已註冊的 Nuvari 電池與電機裝置。

保固期間

查看裝置註冊日期與到期日期,掌握目前保固效期。

裝置使用狀態

確認裝置目前是否為「使用中」,以及是否有預約日期。

解除裝置綁定

透過裝置頁面的紅色垃圾桶按鈕,將裝置從目前帳號移除。

STEP 01

連接 Nuvari 電池並進入「設定」

開啟 Nuvari App 並登入帳號,確認手機藍牙已開啟,且 App 已成功連接 Nuvari 電池裝置。

完成連接後,點選 App 下方導覽列右側的「設定」圖示,進入 Nuvari App 設定頁面。

提醒:若裝置尚未連接,部分 eCore 功能可能會呈現反灰或無法操作。請先確認手機藍牙權限與附近裝置權限已開啟。
Nuvari App 首頁與設定入口
STEP 02

進入「eCore 設定」

在設定頁面中找到「eCore 設定」,並點選右側箭頭進入 eCore Settings。

此頁面主要用於管理目前連接的 eCore 裝置、自動診斷、自動關機時間、電池 BMS、Bluetooth Module 與裝置清單等功能。

Nuvari App 設定頁面中的 eCore 設定入口
STEP 03

在 eCore Settings 找到「裝置清單」

進入 eCore Settings 後向下滑動,在「元件」區域找到「裝置清單」。

點選「裝置清單」,即可進入 Device List,查看目前帳號已連接或已註冊的裝置。

畫面辨識:「裝置清單」項目下方會顯示「查看您的所有裝置」,點選右側藍色箭頭即可進入。
eCore Settings 裝置清單入口
STEP 04

查看 Device List 裝置資訊

進入「裝置清單 Device List」後,即可查看目前帳號已連接或已註冊的 eCoreBattery 裝置。

頁面上方可依裝置類型切換分類;裝置卡片則會顯示產品名稱、註冊日期、到期日期、使用狀態與預約日期。

裝置名稱 eCoreBattery
註冊日期 20XX-XX-XX
到期日期 20XX-XX-XX(目前顯示的保固到期日期)
狀態 使用中
預約日期 -(目前沒有相關服務預約)

確認裝置資訊後,點選 eCoreBattery 裝置卡片,即可進入該裝置的詳細資訊頁面。

保固說明:App 顯示的到期日期可作為目前產品保固效期的參考。實際保固資格仍應以產品購買紀錄、註冊資料及 Nuvari 保固規範為準。
Nuvari App Device List 顯示 eCoreBattery 註冊日期保固日期與使用狀態
STEP 05

進入 eCoreBattery 裝置詳細資訊

點選 Device List 中的 eCoreBattery 裝置卡片,進入裝置詳細資訊頁面。

此頁面會顯示以下資訊:

產品名稱 eCoreBattery
DMID 裝置識別碼
序號 電池產品序號
註冊日期 20XX-XX-XX
到期日期 20XX-XX-XX
狀態 使用中

頁面下方另設有藍色「保固申請」按鈕,可作為後續保固服務申請入口。

隱私提醒:DMID 與產品序號屬於裝置識別資訊。對外分享畫面或尋求協助時,建議適度遮蔽完整編號。
eCoreBattery 產品序號註冊日期保固日期與使用狀態
STEP 06

點選紅色垃圾桶解除裝置綁定

在 eCoreBattery 裝置頁面的產品卡片右側,可看到一個紅色垃圾桶圖示

此圖示代表「刪除裝置綁定」。點選後,系統會跳出確認視窗:「確定要移除此裝置嗎?」

若確定要解除綁定,請點選紅色的「刪除」按鈕。完成後,該裝置會立即從目前帳號的裝置清單中移除。

若不想解除綁定,請點選「取消」返回上一頁。

重要:按下「刪除」後會立即執行裝置移除,系統不會再顯示第二次確認畫面。操作前請先確認選擇的是正確裝置。
Nuvari App 確定移除裝置提示視窗
STEP 07

需要使用時可重新連接裝置

裝置解除綁定後,App 會回到未連接狀態,原本需要裝置連線才能使用的功能可能會暫時呈現反灰。

若後續需要重新使用該電池,只要開啟手機藍牙,再次搜尋並連接該 Nuvari 藍牙裝置即可。

解除綁定不等於刪除產品:此操作主要移除目前帳號與裝置之間的連接關係。裝置本體、產品序號與既有產品資料不會因此消失。
Nuvari App 裝置解除綁定後的未連接畫面
IMPORTANT NOTES

解除裝置綁定前請先確認

01

確認裝置名稱

若帳號內有多個裝置,請先核對產品名稱、序號或 DMID,避免移除錯誤裝置。

02

確認目前連接狀態

解除綁定後,正在使用中的藍牙連線與部分即時資訊可能會中斷。

03

保留產品識別資訊

建議事先記錄或保存產品序號,以利後續重新連接、保固申請或客服查詢。

04

重新連接需開啟權限

重新搜尋裝置時,請確認藍牙、附近裝置掃描及必要的位置權限已開啟。

FAQ

裝置解綁常見問題

解除綁定後,電池的保固會失效嗎?

解除綁定主要是移除 App 帳號與裝置之間的連接關係,不代表產品保固立即失效。實際保固資格仍以購買紀錄、產品註冊資料及 Nuvari 保固規範為準。

解除綁定後還可以重新連接嗎?

可以。開啟手機藍牙與 Nuvari App 所需權限後,重新搜尋並連接該裝置即可。

為什麼找不到「裝置清單」?

請先確認已登入帳號並成功連接 Nuvari 電池,再前往「設定」→「eCore 設定」,向下滑動至「元件」區域。

為什麼 eCore Settings 功能呈現反灰?

通常表示 App 尚未連接電池裝置。請檢查手機藍牙、附近裝置權限、位置權限,以及電池是否已開機。

刪除裝置後,還看得到原本的騎行紀錄嗎?

裝置解綁與帳號騎行紀錄屬於不同功能。是否保留既有紀錄需依 App 實際帳號資料同步機制為準;若資料重要,建議解除綁定前先確認紀錄已完成同步。

重新連接時搜尋不到原本的電池怎麼辦?

請確認電池已開機、手機藍牙已開啟,並允許 App 搜尋附近裝置。也可先關閉再重新開啟藍牙,或重新啟動 Nuvari App 後再次搜尋。

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