本保固說明適用於以 DATALAKE、nuvari 品牌名稱製造之 DATALAKE 產品。
本保固賦予您對 DATALAKE 的特定法律權利,並不影響您依法享有之法定權利。
•本保固賦予您對 DATALAKE 的特定法律權利。您也可能因所在州、國家或省份不同, 擁有其他權利。本保固不影響您的法定權利。
•若本保固內容與當地法律不一致,則本保固應視為可修改至與當地法律一致。 如需充分了解您的權利,請參閱您所在國家、省或州之相關法律。
•保固申請需提供原始購買憑證,並須透過銷售產品之零售商或 DATALAKE 授權維修據點提出。
本保固不影響您依當地法律享有之權利。
適用於 DATALAKE、nuvari 品牌名稱製造之 DATALAKE 產品。
申請保固時,需提供原始購買憑證。
所有保固索賠須由 DATALAKE 授權維修據點進行評估。
•除非本保固另有規定,DATALAKE 保證其自行車零件在最初購買產品後的一年內, 無材質或工藝瑕疵。
| 保固項目 | 保固期間 | 保固內容 |
|---|---|---|
| 自行車零件 | 最初購買後 1 年內 | 保證於正常使用條件下,無材質或工藝瑕疵。 |
| 車輪與輪圈 | 產品壽命期間 | 保證於產品壽命期間內,無材質或工藝瑕疵。 |
✪ 實際保固認定仍須依產品狀態、使用情境、檢測結果及 DATALAKE 授權維修據點判定為準。
•本保固僅對最原始買主有效,且不可轉讓。根據本保固提出任何索賠時, 必須透過向您銷售自行車或 DATALAKE 產品之零售商提出, 或透過 DATALAKE 授權維修據點提出。
保固僅適用於最原始買主,不可轉讓予其他人。
須透過原銷售零售商或 DATALAKE 授權維修據點提出保固申請。
需提供原始購買憑證,以利確認購買日期與產品資訊。
若 DATALAKE 同意保固索賠,可自行決定進行維修、更換或退款。
•在地方法律允許的範圍內,除非本保固另有說明,DATALAKE 不作任何其他明示或默示之保證或陳述。
•在法律允許的範圍內,除非本保固另有說明,任何情況下, DATALAKE 或其第三方供應商均無需對直接、間接、特殊、伴隨或因此產生之損害承擔責任。
•以下情況不適用本保固。為避免爭議,建議使用者依官方手冊進行正確安裝、調整、操作與保養。
•本保固不適用於正常磨損。正常使用、未按照 DATALAKE 建議進行保養, 或未在建議條件或使用環境下騎行或安裝,都可能使易磨損零件產生磨耗。
•以下零件屬於易損部件,可能因正常使用、環境、保養狀況或安裝條件而產生磨耗。
✪ 滑牙的螺紋/螺栓包含鋁、鈦、鎂或鋼質等材質。
•為加快保固申請與檢測流程,建議您在聯繫客服或授權維修據點前,先準備以下資料。
| 資料項目 | 說明 |
|---|---|
| 原始購買憑證 | 例如發票、收據、訂單編號或其他可證明購買日期之文件。 |
| 產品序號或產品編號 | 用於確認產品資訊、批次與保固資格。 |
| 問題描述 | 請說明故障情況、發生時間、使用情境與是否曾自行拆修或改裝。 |
| 照片或影片 | 建議提供故障狀況、外觀、序號位置與安裝狀態照片,以利初步判斷。 |
請先準備原始購買憑證、產品序號、問題描述與照片/影片,客服團隊將協助您確認後續處理方式。